Rimozione di joke
1. Utilizzo di Enterprise Console2. Sophos Anti-Virus per Windows versione 7
3. Windows 95/98/Me
4. Computer Macintosh OS X
5. NetWare
6. UNIX
7. OpenVMS
I joke sono programmi innocui che possono essere confusi con virus o cavalli di Troia. Possono essere facilmente identificati e cancellati.
1. Utilizzo di Enterprise Console
Utilizzando Enterprise Console è possibile rimuovere i joke da una rete.
2. Sophos Anti-Virus per Windows, versione 7.
Per rimuovere un joke:
- Chiudere tutti i programmi.
- Cliccare su Start|Programmi|Sophos|Sophos Anti-Virus ed eseguire il programma "Sophos Anti-Virus".
- Nell'elenco "Scansioni disponibili", selezionare la scansione per la quale si desidera abilitare la rimozione oppure utilizzare "Imposta una nuova scansione" per esaminare i dischi locali. Non selezionare una scansione pianificata, poiché non sarà possibile avviarla manualmente.
- Cliccare su Modifica|Configura scansione.
- Selezionare la scheda Disinfezione, quindi "Disinfetta automaticamente gli oggetti contenenti virus o spyware". Cliccare su Applica|OK.
- Cliccare su "Salva e avvia" per salvare la scansione e avviarla immediatamente.
- Al termine della scansione, cliccare sul collegamento in "Oggetti in quarantena" per aprire il Gestore quarantena.
- Selezionare gli eventuali oggetti da rimuovere.
- Nel menu a discesa "Esegui azione", selezionare "Cancella".
- Selezionare "Sì" oppure "Sì, tutti" per cancellare i file.
- Avviare un'altra scansione per verificare che il file sia stato rimosso.
- Cliccare su Modifica|Configura scansione.
- Selezionare la scheda Disinfezione, quindi deselezionare "Disinfetta automaticamente gli oggetti contenenti virus o spyware". Cliccare su Applica|OK.
- Consultare l'analisi della minaccia per verificare che si tratti di un joke.
- Selezionare Avvio|Programmi|Sophos Anti-Virus e avviare Sophos Anti-Virus.
- Selezionare la scheda Immediate (immediato).
- Selezionare Opzioni|Configurazione. Selezionare la scheda "Disinfezione" o "Azione" (a seconda di ciò che viene visualizzato nella finestra), selezionare "File infetti", selezionare "Cancella" e cliccare su "OK".
- Cliccare sulla freccia verde "Scansione" o sul pulsante "GO" (vai) per avviare la scansione.
- Cancellare il file.
- Tornare a Opzioni|Configurazione. Selezionare la scheda "Disinfezione" o "Azione", poi deselezionare "File infetti" e "Cancella". Cliccare su "OK".
- Consultare l'analisi della minaccia per verificare che si tratti di un joke.
- Avviare SWEEP dal prompt DOS per cancellare il file joke.
- Consultare l'analisi della minaccia per verificare che si tratti di un joke.
- Avviare Sophos Anti-Virus.
- Selezionare "Sophos Anti-Virus preferences" (preferenze di Sophos Anti-Virus).
- Selezionare "Disinfezione" dal menu "Immediate Mode" (modalità immediata).
- Selezionare "File infetti"' e "Cancella".
- Chiudere "Sophos Anti-Virus preferences" (preferenze di Sophos Anti-Virus).
- Cliccare sulla freccia verde "Play" (inizia).
- Cliccare su "OK" alla richiesta di cancellazione dei file.
- Tornare a "Virus Action" (azioni virus) e deselezionare "File infetti"' e "Cancella".
- Se il problema persiste contattare il supporto tecnico.
- Consultare l'analisi della minaccia per verificare che si tratti di un joke.
- Avviare una scansione per trovare il file joke.
- Cancellare manualmente il file dal server.
- Consultare l'analisi della minaccia per verificare che si tratti di un joke.
- Utilizzare SWEEP con l'opzione rimuovi
sweep - rimuovi
- Consultare l'analisi della minaccia per verificare che si tratti di un joke.
- Cancellare i file joke eseguendo VSWEEP da DCL utilizzando il qualificatore della riga di comando "/REMOVEF".
Nota: "/REMOVEF" non richiede conferma prima della cancellazione, quindi deve essere usato con cautela.
3. Windows 95/98/Me
Rimozione di un joke:
Il file è cancellabile anche tramite le seguenti istruzioni per DOS.
CD \
CD SWEEP
SWEEP *: -REMOVEF
In alternativa trovare il file in Esplora risorse e premere i tasti MAIUSC e Canc simultaneamente per cancellarlo.
4. Computer Macintosh OS X
Rimozione di un joke:
5. NetWare
6. UNIX
Per cancellare i joke:
In alternativa, trovare il file e cancellarlo.
7. OpenVMS
Per cancellare i joke:
In alternativa, trovare il file e cancellarlo.
Per informazioni sull'uso dei qualificatori della riga di comando e dei file batch campione che li utilizzano consultare il manuale dell'utente di Sophos Anti-Virus per OpenVMS.


