Disinfezione dei virus del Master boot record che memorizzano il boot sector
1. Hard disk
1.1. Disinfezione dei virus del Master boot record in Windows 95/98/Me e DOS1.2. Disinfezione dei virus del Master boot record in Windows NT/2000/XP
2. Disco floppy
2.1. Disinfezione dei virus del Master boot record su disco floppy in Windows 95/98/Me/NT/2000/XP e OS/22.2. Disinfezione dei virus del Master boot record su disco floppy in DOS
1. Hard disk
1.1. Disinfezione dei virus del Master boot record in Windows 95/98/Me e DOS
- Spegnere il computer, attendere alcuni secondi ed effettuare l'avvio da undisco di sistema sicuro per evitare che il virus sia caricato in memoria.
- Creare un set di dischi SAV di emergenza di Sophos Anti-Virus.
- Inserire il primo disco floppy contenente una copia di "SWEEP.EXE" nell'unità floppy e al prompt di A: digitare
SWEEP *: -DI
- Inserire il disco floppy contenente i dati del virus quando richiesto.
- Avviare un'altra scansione per verificare che il virus sia stato rimosso.
Se l'infezione persiste sostituire il boot sector. In caso di dubbi contattare il supporto.
- Spegnere il computer, attendere alcuni secondi ed effettuare l'avvio da undisco di sistema sicuro per evitare che il virus sia caricato in memoria.
- Al prompt dei comandi digitare
DIR C:
- Verificare che il contenuto dell'unità infetta sia visibile. In caso negativo contattare il supporto.
- Per sovrascrivere il Master boot sector digitare
FDISK /MBR
Se nella memoria superiore viene rilevato un frammento di virus, è probabile che sia presente un virus. Contattare il supporto.
1.2. Disinfezione dei virus del Master boot record in Windows NT/2000/XP
Non spegnere il computer. Potrebbe essere impossibile riavviarlo.
Se il computer ha avviato Windows NT/2000/XP the lo scanner della riga di comando SAV32CLI potrebbe essere in grado di disinfettare il virus:
- Chiudere tutti i programmi.
- Avviare il prompt dei comandi.
- Selezionare la cartella dove è installato SAV32CLI.EXE. Per impostazione predefinita è C:\Program Files\Sophos SWEEP for NT.
- Per disinfettare un virus del Master boot record digitare:
SAV32CLI -MBR -DI
Se il computer non si riavvia in Windows NT/2000/XP o la disinfezione non è andata a buon fine contattare il supporto.
2.1. Disinfezione dei virus del Master boot sector su disco floppy in Windows 95/98/Me/NT/2000/XP e OS/2
- Avviare l'interfaccia grafica di Sophos Anti-Virus.
- Selezionare la scheda "Immediate" (immediato).
- Selezionare Opzioni|Configurazione... selezionare la scheda "Azione", spuntare "Disinfetta boot sector" e "Richiedi conferma". Cliccare su "OK".
- Fare doppio clic sull'icona "A:" per eseguire la scansione dell'unità floppy.
- Cliccare su "OK" alla richiesta di disinfezione del disco.
- Eseguire nuovamente la scansione del disco floppy per verificare che la disinfezione abbia avuto successo.
Se la disinfezione non ha avuto successo utilizzare Esplora risorse per copiare i file su un altro disco. Riformattare il disco floppy.
2.2. Disinfezione dei virus del Master boot record su disco floppy in DOS
Al prompt dei comandi:
- Selezionare la cartella dove è installato Sophos Anti-Virus.
- Digitare il seguente comando e inserire il disco floppy quando richiesto:
SWEEP A: -DI -MU
- Controllare nuovamente il disco floppy per verificare che la disinfezione abbia avuto successo.
Se la disinfezione non ha avuto successo copiare i file su un altro disco utilizzando COPY o XCOPY (non DISKCOPY). Riformattare il disco floppy.
