Consigli sulla ricerca
Per effettuare una ricerca sul sito Web di Sophos o nella nostra knowledge base, basta inserire qualche parola che descriva l'oggetto della ricerca. Il motore di ricerca cercherà le pagine che contengono tutte le parole immesse nella casella di ricerca. Le parole non appariranno necessariamente l'una accanto all'altra o nell'ordine nel quale sono state scritte, quando vengono visualizzati i risultati della ricerca. Le pagine vengono visualizzate secondo il grado di rilevanza.
Consigli per ottimizzare la ricerca:
Parole di senso incompiuto, caratteri maiuscoli e accenti
Parole di senso incompiuto come "e" "il, lo, la..." e "un, uno, una" non sono utili per la ricerca,
quindi le si può omettere. I caratteri maiuscoli
e gli accenti possono essere ignorati. Per esempio, se si cerca "Sophos
Anti-Virus" e "sophos anti-virus", si ottengono gli stessi risultati,
ad es. "vorschläge" (ted., "proposte") e
"vorschlage".
Frasi intere
Racchiudendo una frase tra virgolette il motore di ricerca
non cerca parola per parola. Per esempio:
"download dei file IDE". Il motore di ricerca tenterà prima di trovare tutte le
pagine nelle quali compare la frase. Queste pagine sono visualizzate per prime, seguite dalle pagine
nelle quali queste parole compaiono singolarmente.
Varianti di una parola
Per esempio, se si cerca la parola
"aggiornamento" e la ricerca non produce alcun risultato, si può cercare la
parola "aggiornare".
Risultati
Se si ottengono troppi risultati, provare ad aggiungere un'altra parola
per affinare la ricerca. Se vengono restituiti pochi risultati, accertarsi
che le parole siano digitate correttamente. Se si ottengono comunque pochi risultati,
si può provare a rimuovere la parola per affinare ulteriormente la ricerca.
Oppure si può provare a cercare una variante della parola o delle parole.
Vedere anche:
